养老机构照护运营与家属沟通系统

把照护过程变成家属看得懂、院长管得住的信任链路。

颐见照护把一线记录、主管审核、院长看板和家属家书放在同一条工作流里。 适合正在从纸表、Excel 和微信群升级的中小养老机构。

微信小程序交付 角色分工清晰 审核后发布
颐见照护运营界面预览

适用机构

先解决院长每天最难稳住的三件事。

01

家属沟通有出口

家属想知道老人今天吃得怎样、睡得怎样、有没有异常。系统把可公开的信息整理成 “颐见家书”,避免微信群里零散、重复、口径不一致的沟通。

02

一线记录更轻

护工只录高频照护事实,主管负责复核,减少复杂表格对一线员工的打断。

03

院长看得到重点

从员工执行、异常闭环、家属反馈到院区进展,院长看结论,不陷进琐碎记录。

角色工作台

每个角色只看自己需要处理的事。

护工

快速记录

饮食、睡眠、活动、异常提醒等高频事项快速录入,减少纸表和重复沟通。

主管

审核复核

异常内容先审核,风险措辞先把关,保证对家属呈现的信息清楚、克制、可追溯。

院长

运营总览

查看员工执行、异常闭环、家属反馈和机构试点进展,及时发现管理断点。

家属

安心查看

家属端不暴露内部管理细节,只接收经过确认的照护摘要和必要提醒。

交付计划

从演示到试点,先把一家机构的真实流程跑顺。

我们建议先用样例数据或机构授权的基础数据做小范围体验:开通机构、配置角色、 导入老人和员工信息、完成护工记录、主管审核、院长查看和家属接收。

1预约产品演示
2确认机构场景
3配置体验环境
4导入基础数据
5完成角色演练
6输出试点复盘

20 类

机构场景模拟

4 类

角色工作台

7-14 天

建议试点周期

服务方案

按机构成熟度选择进入方式。

演示体验

适合初次了解

产品演示、样例数据体验、角色界面讲解,帮助院长判断是否适合本机构。

专属配置

适合多院区

按机构品牌、院区结构、字段、审核流程和培训安排做进一步配置。

预约演示

留下机构信息,我们按场景安排演示。

本表单只用于产品沟通和演示安排。提交后,我们会根据机构规模、角色结构和当前痛点, 给出最合适的体验路径。

适合联系: 院长、运营负责人、护理主管、养老服务创业者,以及正在筹备数字化升级的机构。