家属沟通有出口
家属想知道老人今天吃得怎样、睡得怎样、有没有异常。系统把可公开的信息整理成 “颐见家书”,避免微信群里零散、重复、口径不一致的沟通。
养老机构照护运营与家属沟通系统
颐见照护把一线记录、主管审核、院长看板和家属家书放在同一条工作流里。 适合正在从纸表、Excel 和微信群升级的中小养老机构。
适用机构
家属想知道老人今天吃得怎样、睡得怎样、有没有异常。系统把可公开的信息整理成 “颐见家书”,避免微信群里零散、重复、口径不一致的沟通。
护工只录高频照护事实,主管负责复核,减少复杂表格对一线员工的打断。
从员工执行、异常闭环、家属反馈到院区进展,院长看结论,不陷进琐碎记录。
角色工作台
饮食、睡眠、活动、异常提醒等高频事项快速录入,减少纸表和重复沟通。
异常内容先审核,风险措辞先把关,保证对家属呈现的信息清楚、克制、可追溯。
查看员工执行、异常闭环、家属反馈和机构试点进展,及时发现管理断点。
家属端不暴露内部管理细节,只接收经过确认的照护摘要和必要提醒。
交付计划
我们建议先用样例数据或机构授权的基础数据做小范围体验:开通机构、配置角色、 导入老人和员工信息、完成护工记录、主管审核、院长查看和家属接收。
20 类
机构场景模拟4 类
角色工作台7-14 天
建议试点周期服务方案
适合初次了解
自动演示、样例数据体验、角色界面讲解,帮助院长判断是否适合本机构。
推荐先做
开通机构环境、配置员工与家属角色、导入基础数据、完成一次完整照护家书闭环。
适合多院区
按机构品牌、院区结构、字段、审核流程和培训安排做进一步配置。
预约顾问
本表单只用于产品沟通和演示安排。提交后,我们会根据机构规模、角色结构和当前痛点, 给出最合适的体验路径。